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Comment envoyer un email à votre professeur ?

Le but de cet article est de vous apprendre à envoyer des mails corrects à vos professeurs, pour n’importe quelle raison (une excuse pour un devoir un retard, une question sur un point de cours..) et sans leur donner envie de vous écraser la tête contre le clavier. En général, quand vous leur envoyez un message, ce n’est en effet pas avec cet objectif… et pourtant, on se trompe souvent sur des détails qui nous paraissent sans importance, et qui les agacent au plus haut point !

Utilisez l’adresse mail que votre fac vous a fournie.

Utiliser l’adresse mail que votre fac vous a donnée en début d’année permet à votre professeur de connaître immédiatement votre nom de famille, tout en sachant également que vous êtes un des élèves de l’établissement dans lequel il enseigne. Si votre université ou établissement scolaire ne vous a pas donné d’adresse, débrouillez-vous pour que votre adresse personnelle affiche bien votre nom et ait l’air professionnelle : évitez les sexy_lolita_13@hotmail.fr et compagnie.

Donnez un objet clair à votre email

Votre objet devrait être le nom de la classe dans laquelle vous êtes avec ce professeur. Ainsi, il saura immédiatement de quoi vous parlez si vous écrivez « Histoire Américaine L2 LLCE », par exemple ! Evidemment, il faut à tout prix éviter les « petite question » ou pire encore, les messages sans titre…

Restez simple.

J’aime imaginer que mes professeurs travaillent très dur et ont autre chose à faire que de lire les emails de leurs élèves. Du coup, je ne peux que vous conseiller de faire simple et court : votre professeur ne veut pas un roman de dix-sept paragraphes pour lui expliquer que vous avez besoin d’une nouvelle copie de l’énoncé de son devoir, alors arrêtez de tourner autour du pot et faites-lui gagner du temps.

Utilisez un français correct.

« cc c emilie de vorte classe de 8h d’englai. jtrouv pa le cour en line vs lavé postez ? » On s’est compris.

Soyez agréable.

Vous êtes peut-être en train d’envoyer un mail à votre professeur parce qu’il a fait une faute ou une erreur. Restez poli et respectueux et n’oubliez pas que c’est quand même cette personne qui décidera de si vous réussissez sa matière…

Remerciez-les.

Finissez votre mail en remerciant le professeur de vous avoir accordé un peu de temps. Ça leur fait plaisir et ça montre que votre message était nécessaire, parce que vous êtes conscient qu’ils sont très occupés et que c’est admirable de leur part de prendre le temps de vous aider en plus de leur travail habituel.

D’autres conseils ? Des avis, des remarques sur cet article ? N’hésitez pas : il y a une section « commentaires » exprès pour ça en-dessous de cet article ! Et tant que vous y êtes, vous pouvez aussi partager l’article sur vos réseaux sociaux préférés pour que d’autres étudiants puissent profiter de ces conseils !

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Quelques règles essentielles pour les mails

Note d’avril 2020 : je vous recommande, si vous voulez spécifiquement parler à vos enseignant·es, l’article Comment envoyer un email à son professeur.

Ma boîte mail est parfaitement organisée. Tout a un dossier précis et mes messages non lus ne s’accumulent pas. En plus, je ne perds pas mon temps à les gérer, et j’envoie toujours des messages qui font également gagner du temps à leurs destinataires. Mais quel est mon secret ?

Voici quelques règles qui vous permettront de ne pas perdre votre temps avec vos mails, ainsi que de donner l’occasion à leur destinataire de faire de même.

Respectez votre destinataire

C’est vous qui envoyez le mail. Si vous faites gagner du temps à votre lecteur, il vous sera reconnaissant et aura tendance à, lui aussi, minimiser le temps qu’il vous faut pour répondre.

Créez des templates

Si vous recevez des emails en masse pour un même sujet, vous devriez faire un mail-type que vous pourrez ensuite adapter rapidement. Par exemple, je gère en ce moment un concours de créations graphiques pour Noob et reçois une centaine d’emails par jour ; je les lis tous mais ne peux pas me permettre de rédiger une réponse pour chaque entrée. J’ai donc écrit un petit message (du type « merci de votre participation, nous l’avons bien prise en compte, vous aurez les résultats le XX ») pour ne pas passer des heures à répondre, tout en n’abandonnant pas complètement celui qui m’a envoyé la participation.

Prenez votre temps

Non, il n’est pas impoli de répondre après quelques jours, et il n’est pas non plus impoli de répondre en quelques phrases sans faire de roman. Ne vous sentez pas coupable, et ne vous sentez pas non plus visé quand on ne vous répond pas immédiatement !

Soyez précis

L’objet de votre message devrait être très clair, selon la forme Sujet-Priorité, par exemple « Exposé de droit – Pour samedi ». Ainsi, on sait immédiatement quoi en faire ! Si votre mail dure plus de 5 phrases, vérifiez que la première dise déjà de quoi va parler le message. Faites des phrases très courtes, évitez les couleurs et polices illisibles.

Faites des QCM

Plutôt que « comment puis-je aider ? », envoyez « je peux appeler, y aller directement ou ne rien faire, que préfères-tu ? » Votre destinataire n’aura même plus besoin de réfléchir et répondra donc bien plus rapidement !

Supprimez les CC

Ne répondez pas par défaut avec « Répondre à tous ». En général, vous n’avez besoin d’envoyer votre mail qu’à une ou deux personnes, et les 20 autres vous seront reconnaissantes de ne pas polluer leur boîte de réception.

Ne répondez pas « ok »

Non, sérieusement, c’est juste très frustrant. Ne le faites pas. Si vous n’avez rien d’utile à écrire, passez à l’email suivant !

Cet article vous a-t-il été utile ? Je vous invite à discuter d’autres astuces pour gérer ses mails dans la section Commentaires ci-dessous. N’hésitez pas non plus à partager ces conseils sur les réseaux sociaux – plus il y aura d’adhérents à cette « charte », plus votre boîte mail vous sera reconnaissante !