Catégorie : Stage et emploi

Que demande exactement le recruteur ? Veut-il quelque chose de professionnel, de personnel ? Quelque chose qui le rassure dans le stéréotype du candidat idéal, ou un élément plus original et audacieux ? Vous n’avez probablement aucun autre moyen de le savoir qu’en essayant d’analyser sa personnalité pendant le reste de l’entretien. Voici quelques réponses possibles à cette question.

Partager ce qui vous a motivé à faire ce qui est sur votre CV

Ce n’est pas très audacieux, mais c’est une valeur sûre pour répondre sans avoir à prendre de risques dans une entreprise rigoureuse ou devant un recruteur plutôt austère.

Exemple : « Vous pouvez voir sur mon résumé que j’ai fait des stages dans le secteur de l’audiovisuel avant de postuler chez vous, mais mes motivations à rejoindre ce domaine n’y sont pas présentes. » Continuez en ajoutant pourquoi vous souhaitez travailler dans ce domaine, ou pourquoi vous avez suivi ces études, etc.

Partagez un détail personnel : centre d’intérêt, réussite, anecdote

Si votre recruteur semble apprécier les conversations plus personnelles, vous pouvez vous risquer à parler de ce qui vous intéresse vraiment en dehors du contexte professionnel. Encore une fois, si votre hobby est de boire de la Kronenbourg au petit déjeuner, laissez tomber. Mais si vous avez un diplôme d’entraîneur de ski alpin, si vous vous entraînez pour un marathon ou si vous avez atteint un haut niveau en jeu vidéo, c’est le bon moment de montrer que vous pouvez vous impliquer à fond dans quelque chose qui vous passionne.

Partagez une de vos forces

Puisque votre CV ne parle que de ce que vous avez fait, vous pouvez partager ce que vous êtes. Attention, prévoyez un peu de marge au cas où le recruteur vous demanderait ensuite vos qualités professionnelles. Vous pouvez parler de votre talent pour la peinture, par exemple, ou d’un trait de caractère qui fait l’unanimité chez vos proches ou vos collègues.

Dans la lancée de l’article Quelle est votre plus grande réussite professionnelle ?, nous parlons cette fois d’un recruteur qui vous demanderait quelle est votre plus grande réussite en général.

Cette question est assez proche de celle-ci, mais n’a pas le même intérêt, puisqu’elle peut s’appliquer à vos projets personnels et vous donne donc plus de latitude, à la fois pour parler de ce que vous aimez et montrer vos compétences.

Votre réponse devrait donc, bien sûr, mettre en valeur vos forces et savoir impressionner vos recruteurs. Si votre plus grande réussite n’est pas professionnelle, tant mieux !

La première chose à faire est de penser à votre passé et de choisir un projet, ou une expérience, dans lequel vous avez eu un rôle important. Les meilleurs exemples sont bien sûr en rapport avec le travail ou le stage auquel vous postulez : si un des éléments notés dans la description de l’emploi que vous visez fait écho à un projet dont vous êtes fier, choisissez évidemment celui-là !

Une réussite suit généralement des obstacles qu’il a fallu surmonter. Être capable de résoudre des problèmes, de faire preuve d’esprit d’équipe, de dépasser ses propres limites est clairement quelque chose que vos recruteurs apprécieront, donc expliquez bien en quoi vous pouvez être fier de cette réussite et en quoi elle vous a poussé à vous améliorer. Trouvez donc quelles compétences vous ont permis de faire un excellent travail : puisque « votre plus grande réussite » n’est normalement pas atteignable par n’importe qui, sachez ce qui vous a permis, à vous tout particulièrement, de réussir. C’est aussi sur ceci que vous devrez insister dans votre réponse. Encore une fois, si c’est lié au poste pour lequel vous postulez, tant mieux !

Gardez toujours à l’esprit que, comme pour toute réponse à un entretien, la meilleure réponse est la vérité. N’inventez pas une épopée héroïque qui ne montre pas qui vous êtes vraiment : si vous racontez une histoire vraie, vous pourrez plus facilement en parler et faire preuve de plus de recul sur ce qu’elle vous a apporté, et c’est ce qui séduira le recruteur.

Ne paniquez pas quand on vous pose cette question, tout se passera bien. Inspirez profondément, puis expliquez au recruteur pourquoi vous avez pris ces décisions. Plus important encore, si vous n’avez pas encore d’expérience professionnelle dans ce nouveau domaine, expliquez en quoi votre expérience précédente pourra vous aider lors de celle-ci.

Le lien n’a pas besoin d’être évident : par exemple, une expérience d’organisation d’événements lors de votre licence de musicologie peut vous donner l’occasion d’insister sur votre rigueur, votre capacité d’adaptation et vos dons pour la gestion de projet.

On continue sur notre lancée d’hier avec une autre question excentrique. Ne paniquez pas si vous ne connaissez pas le volume d’une balle de tennis, c’est une bonne démonstration rigoureuse qu’on vous demande. Vous devez en fait montrer que vous prenez en compte tous les facteurs de la question.

Pour cet exemple précis, expliquez à voix haute que vous considérerez que la limousine est un parallélépipède rectangle pour faciliter vos calculs. N’hésitez pas à demander une feuille quand vous estimez le volume de la limousine et des balles de tennis, et précisez à voix haute que c’est un calcul approximatif – demandez aussi quelle longueur fait la voiture ! Ôtez un certain volume dédié aux sièges de la voiture, puis calculez le tout.

Je rappelle donc que l’objectif à ce genre de questions n’est pas d’avoir une réponse juste (chose presque impossible), mais bien de montrer que votre raisonnement est logique, rapide et cohérent.

Parfois, le recruteur s’ennuie et en a marre de toujours poser les mêmes questions aux gens. Parfois, c’est une vraie question qui aura son importance : il n’y a pas de bonne ou de mauvaise réponse ici, mais le recruteur veut savoir si vous réagissez rapidement devant l’imprévu, en plus de juger rapidement de votre personnalité.

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L’animal que vous choisissez a peu d’importance en soi, du moment que vous pouvez le lier à des qualités essentielles pour votre travail. Evitez cependant les animaux qui s’associent à des images négatives, comme les serpents, les rats, les araignées ou les hyènes !

Répondez de façon simple et concise. Nommez l’animal, puis expliquez pourquoi, en vous basant sur une ou deux qualités de cet animal.

• L’aigle: parfait pour un poste de leader, moyen pour ceux qui doivent travailler en équipe.
• Le cheval : très fort, capable de travailler seul et en équipe.
• La fourmi : travaille dur et représente la version la plus aboutie du concept de travail d’équipe.
• Le singe : apprend et s’adapte très vite.
• L’éléphant : puissant, intelligent et très loyal, il est presque impossible à arrêter une fois lancé dans sa mission.
• Le dauphin : il est lui aussi très intelligent, voire l’animal le plus intelligent de tous.
• Le chien : meilleur ami de l’homme, il est idéal pour un rôle de support où la loyauté et l’amitié comptent plus que tout.

Evitez le chat (désolée !), qui, bien qu’il soit très autonome, a une certaine tendance à ne se manifester que quand il veut ses croquettes. Venir au travail seulement quand vous avez besoin de votre salaire est une idée contestable.

Écrire un email de remerciement après un entretien

Les recruteurs posent ce genre de question personnelle en entretien pour deux raisons :

1. Voir si vous trouverez votre place dans la culture de l’entreprise
2. Vous donner une chance de vous exprimer sur quelque chose qui vous est familier et libérer votre parole
3. Découvrir votre personnalité

En d’autres mots, n’hésitez surtout pas à parler de ce qui vous plaît vraiment (sauf si c’est égorger des fillettes dans des ruelles, auquel cas je vous conseille de vous découvrir une soudaine passion pour la philatélie). Restez cependant un minimum professionnels : vous pouvez dire que vous aimez sortir le samedi soir avec des amis, mais évitez d’expliquer que vous avez encore la gueule de bois en arrivant le lundi matin.

Fonctionne aussi pour un ou trois mois, évidemment.

Commencez par expliquer ce qu’il faudrait faire pour bien vous lancer. Quelles informations vous faudrait-il, avec quels départements de l’entreprise devriez-vous vous familiariser ? Avec quels employés aimeriez-vous prendre votre pause de midi et discuter ? Ensuite, choisissez quelques domaines dans lesquels vous pensez pouvoir rapidement apporter votre contribution. Par exemple, vous pourriez dire : « Je pense qu’un des premiers projets dans lesquels je pourrais me lancer est une plateforme de statistiques sur l’utilisation de l’application WinAPanda que vous avez développée. »

Evidemment, si vous avez le poste, votre nouvel employeur (ou vous-même) aura peut-être finalement autre chose à vous faire faire en priorité, mais vous montrez par là que vous êtes proactif, que vous avez hâte de commencer et que vous pouvez apporter un impact positif immédiat sur l’entreprise.

Si vous avez arrêté vos études pendant un an ou plus, il va très probablement falloir vous justifier auprès du recruteur qui s’occupe de votre candidature. Un trou dans votre CV n’a rien de rassurant, une réorientation non plus (mais ça, on en parlera dans l’article de demain !).

1. Soyez honnête : n’importe qui peut repérer une excuse foireuse. Ne transformez pas vos 3 soirs de baby-sitting une semaine sur deux en travail à plein temps, et admettez que vous n’avez eu ni cours ni expérience professionnelle, ça arrive.
2. Ne vous justifiez pas trop : inutile de prévoir une longue explication détaillée de pourquoi vous avez abandonné les cours et aucun employeur n’a voulu de vous, non seulement ça ne donne pas une bonne image mais en plus ça n’intéresse probablement pas beaucoup votre recruteur. Et attention à ne pas trop critiquer votre dernier patron ou vos professeurs, le recruteur pourrait penser que vous ferez pareil avec lui !
3. Pensez au futur : si on vous demande de justifier le passé, essayez de recentrer rapidement la conversation vers votre capacité à remplir le rôle pour lequel vous candidatez et votre contribution future à l’entreprise que vous souhaitez rejoindre. Plutôt que de vous excuser de votre « pause », montrez au recruteur que vous êtes prêt à commencer. Un exemple de réponse : « J’ai choisi de faire une pause dans mes études, et suis maintenant prêt à contribuer à votre entreprise en peignant moi-même vos girafes. »

Si vous savez que vous vous apprêtez à traverser une période où vous n’avez ni cours, ni carrière, trouvez quelles activités pourraient apporter quelque chose à votre CV, par exemple du bénévolat, le lancement d’une association ou d’une petite entreprise, l’apprentissage d’une nouvelle langue ou encore participer à un blog (et je dis ça aussi pour vous rappeler qu’il suffit de nous envoyer des propositions d’articles pour qu’on en discute ensemble !).

Ce type de question basé sur une discrimination quelconque va de « voulez-vous des enfants » à « pratiquez-vous le Ramadan », en passant par une large gamme d’autres questions visant à évaluer votre présence future ou votre culture du travail.

Vous pouvez arrêter tout de suite le recruteur s’il vous pose cette question : il n’en a pas le droit. Plutôt que de l’attaquer directement sur le fait qu’il s’apprête à vous discriminer, alors qu’il voulait peut-être simplement changer de sujet de conversation et n’avait pas pensé aux implications de la question, mieux vaudrait répondre quelque chose de terriblement convenu, mais d’efficace pour en revenir aux questions qui comptent vraiment.

Par exemple, une petite réponse du genre « Je n’y réfléchis pas encore, pour l’instant je préférerais que nous discutions des potentielles carrières à poursuivre chez vous » devrait faire l’affaire pour changer de sujet sans vexer un recruteur qui n’aurait simplement pas réfléchi à ce qu’il dit, mais en restant ferme.

Alors que nous nous approchons de la fin de la série « 31 questions d’un entretien d’embauche », avec seulement 12 questions auxquelles répondre avant le 31 mai, nous traitons une autre question difficile, parce que quand elles ont l’air facile elles sont pièges et quand elles ont l’air dures elles le sont vraiment. D’où la nécessité de bien se préparer.

Alors, comment vous décriraient vos collègues ? Pas comme le dernier des salauds, j’espère – et si c’est le cas, inventez quelque chose, et vite. Dans tout autre cas, essayez d’être le plus honnête possible : votre recruteur peut tout à fait (surtout dans les pays anglo-saxons) appeler vos anciens supérieurs pour avoir une confirmation, et s’ils apprennent que vous avez complètement inventé votre réputation, ce n’est jamais un très bon signe pour la suite de votre relation avec cette entreprise !

Maintenant qu’il est, si tout va bien, très clair que vous ne devez pas mentir : essayez de vous débrouiller pour mettre en valeur vos forces et vos compétences qui correspondent au poste que vous briguez dans votre réponse à cette question, évidemment. Vous pouvez profiter de cette question pour apporter un côté qui n’a pas été étudié dans le reste de l’entretien, par exemple votre engagement éthique ou votre bonne volonté pour donner un coup de main à des projets qui ne sont pas les vôtres quand un autre département est en difficulté.