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Stage et emploi

Forum carrières : comment relancer un recruteur ?

Je me souviens d’un sondage que j’avais fait l’an dernier sur les forums carrières, demandant à mes followers Instagram s’ils se sentaient concernés par ces événements et s’ils avaient l’impression d’en tirer quelque chose. Les résultats n’étaient pas glorieux, mais plusieurs d’entre vous m’aviez dit par message que ce n’était pas qu’un forum carrières ne sert à rien : c’est que vous n’avez jamais appris à en tirer un intérêt.

Aujourd’hui, on va voir comment tu peux envoyer un message à un recruteur que tu as rencontré lors d’un forum carrières. Le souci de ces événéments, c’est qu’en quelques heures à peine, un recruteur rencontre des dizaines de candidats qui lui correspondent parfaitement, alors qu’il n’y a peut-être même pas encore d’offre à combler. Il faut donc réussir à rester dans la mémoire du recruteur après plusieurs mois.

Tu vas y arriver en envoyant un petit email au recruteur dans les 24 heures qui suivent l’événement. Lis cet article pour découvrir comment exactement !

Agir tout de suite après le forum carrières

Essaie d’envoyer tes messages de remerciement dans les 24 heures qui suivent le forum. Les recruteurs reçoivent constamment des emails. Ils n’ont pas forcément le temps de te répondre, surtout après la fin d’un événement qui leur a fait perdre une demi-journée ou une journée entière de travail. Ils auront donc tendance à tout archiver en bloc, sans y prêter attention.

Mais ils auront sûrement un peu de temps à consacrer aux premiers messages qui sont arrivés. Vise donc un envoi le plus rapide possible après l’événement pour être au tout début de leur liste de mails non lus, quand ils ont encore un peu de motivation pour répondre et se souvenir des gens !

Envoie un message simple et court

Pas besoin de réinventer la roue, il suffit d’envoyer un message de remerciement tout fait. Comme pour un email de remerciement après un entretien, tu remercies le recruteur pour son temps et tu lui fais comprendre que tu veux le revoir. Même si tu as donné ton CV papier, je te conseille de le mettre en pièce jointe de ton mail : comme ça, pas de risque qu’il soit perdu.

Fais court et simple, oui, mais démarque-toi aussi de la masse des candidats. Parle d’un détail qui a fait la différence pendant votre discussion, par exemple un centre d’intérêt dont vous avez discuté ou une question précise à laquelle il a répondu. De cette façon, le recruteur pourra mettre une tête sur ton nom et tout sera plus clair et mémorable pour lui.

Reste pro !

Oui, je sais, on parle juste d’envoyer un email de cinq lignes. Mais justement, cinq lignes peuvent faire plus de dommages qu’on ne le pense. Fais attention au ton que tu emploies dans ton email pour qu’il ne soit pas trop flagorneur ni trop tranquille : agis comme tu le ferais si tu étais déjà dans cette entreprise.

Par exemple, si tu te souviens du nom du recruteur, c’est bien de commencer ton mail par « Monsieur X » ou « Madame X » plutôt que par simple « Bonjour » – en plus ça montre que tu as fait attention à cette personne. Évidemment, si tu postules en startup, il vaut peut-être mieux être plus tranquille, mais en général, il vaut mieux être trop formel que pas assez.

Le template d’email

Bonjour [nom du recruteur],

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de venir au [nom du forum carrières] hier ! [Détail sur votre conversation].

J’ai été très intéressé·e par [détail sur l’entreprise] et je pense que mon [expérience personnelle] ferait de moi un·e bon·ne candidat·e pour [entreprise].

J’aimerais beaucoup que nous discutions plus en détail des offres d’emploi chez [entreprise] quand vous aurez du temps à me consacrer.

Merci beaucoup pour votre attention et bonne journée,

[Ton nom]

Le template rempli

Bonjour Monsieur Bosca,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de venir au Forum Métiers d’emlyon hier ! J’ai été ravie de rencontrer un ancien de mon association étudiante.

J’ai été très intéressée par votre responsabilité sociale et écologique et je pense que mon expérience de blogueuse ferait de moi une bonne candidate pour votre équipe marketing.

J’aimerais beaucoup que nous discutions plus en détail des offres d’emploi chez La Terre C’est Bien quand vous aurez du temps à me consacrer.

Merci beaucoup pour votre attention et bonne journée,

Lexane

Alors n’hésite plus : envoie des mails et tu pourras enfin tirer les bénéfices des forums carrières !

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Stage et emploi

Comment booster sa recherche de travail ?

Tu débutes complètement dans la recherche de stage ou de premier emploi ? Ou bien, tu as déjà cherché mais tu n’as pas réussi à décrocher un job ? Oui ? Alors tu es au bon endroit car tu vas découvrir en lisant cet article comment trouver du travail tout en t’amusant.

1. Crée un CV qui sort du lot

Si tu veux te différencier facilement de la grande majorité des personnes, je te conseille vivement de mettre des résultats chiffrés dans ton CV. Tu as été serveur ? Tu as travaillé un mois dans un restaurant et tu accueillais 50 personnes par jour environ ? Alors, si on fait le total, tu as accueilli 50 x 20 jours de travail = 1000 personnes au total. Ça impressionne, n’est-ce pas ? ;).

Après, si tu n’as pas d’expérience professionnelle, tu peux mettre en valeur tes projets scolaires. Si par exemple tu as réalisé une présentation orale devant ta classe, tu peux écris quelque chose du style : « Réalisation d’un exposé devant un public de 30 personnes » Tu as compris l’astuce ! :P. Pour découvrir d’autres techniques sur le CV, clique ici !

2. Écris une lettre de motivation originale

Ensuite, pour la lettre de motivation, je te propose de te différencier en utilisant des questions/réponses. Si, par exemple, tu souhaites travailler chez Macdo, tu peux écrire quelque chose du type : « Vous recherchez une personne capable de respecter une procédure ? En tant que membre de l’association Fitness sur Aix, je suis chargé de vérifier chaque année la conformité des inscriptions (environ 150 inscriptions / an).« 

En reprenant le besoin du recruteur sous forme de question et en donnant un exemple que tu as vécu en guise de réponse, tu montres que tu as la compétence pour le poste que tu vises.

3. Apprends à apprendre

Voilà ! Tu as appris pas mal de choses, j’espère que tu es content mais ce n’est pas tout ! Le plus important reste à venir. Il s’agit… d’apprendre à apprendre. Car, c’est bien d’avoir une méthode, encore faut-il la tester 😉 En effet, je ne suis pas dieu ! Je te transmets les meilleures méthodes que je connais.

Après, c’est à toi de les expérimenter, de les modifier. Bref, de te les approprier 😛 Et, si tu demandes des retours sur tes candidatures aux recruteurs… Et bien tu auras des axes d’amélioration. Et tu pourras ainsi devenir de plus en plus performant et avoir de plus en plus de résultats. Prêt à faire partie des personnes qui agissent ? Alors, c’est parti !

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Stage et emploi

Comment trouver un stage en 2018 ?

Vous êtes amené à faire un stage dans le cadre de vos études ? Et vous ne savez pas comment le chercher ? Alors voici quelques conseils pour vous y aider. Le tout sous forme d’exemples personnellement vécus. C’est parti !

Mobilisez votre réseau d’amis

À la fin de ma première année d’école d’ingénieur, je devais trouver un stage ouvrier d’un mois. J’en ai parlé à mon meilleur ami de l’époque : Sébastien. Il s’est avéré que la soeur de Sébastien avait justement fait des études d’ingénieur quelques années auparavant.

Et, comme moi, elle avait dû faire un stage ouvrier. Le sien, elle l’avait réalisé à la Macotab. Une fabrique de cigarettes située à Furiani en Corse. Je ne connaissais pas cette entreprise pourtant située à côté de chez moi.

J’ai postulé par courrier, à l’ancienne, et j’ai été pris. Alors, quand vous devez trouver un stage, demandez à tous vos amis. Vous pouvez même élargir aux personnes que vous connaissez moins. Sait-on jamais, cela peut marcher.

Faites-en part à votre famille

Une autre astuce que je vous livre ici est de, tout simplement, demandez à votre famille. C’est comme cela que j’ai débusqué mon stage de deuxième année d’école d’ingénieur. Nous étions obligés de passer trois mois à l’étranger.

J’ai pensé à l’Italie car c’est un pays qui m’attire énormément. J’ai fait part à ma tante Marie-Josée. Or, Rosette, une amie de ma tante avait un fils du nom de Romain qui avait justement effectué son stage de deuxième année d’école d’ingénieur à l’Università Degli Studi de Modène.

Rosette a donné le numéro de Romain à ma tante et j’ai téléphoné à Romain. Il m’a envoyé la liste de tous les professeurs de l’université avec leurs coordonnées. J’ai choisi le professeur dont la matière m’intéressait le plus et j’ai envoyé un mail de candidature spontanée. J’ai eu un stage même s’il était non rémunéré.

Utilisez le réseau des anciens élèves


Pour mon stage de fin d’études à l’École Centrale de Lyon, j’ai trouvé un stage chez Toyota. Comment ? Et bien parce qu’un ancien élève de l’école est venu pour nous faire une conférence et en a profité pour nous faire passer des entretiens.

J’ai accepté la proposition et j’ai été sélectionné, avec plusieurs de mes camarades de promotion, pour aller passer un second entretien à Valenciennes. Nous y sommes tous montés et nous avons rencontré des opérationnels sur place.

Plus tard, à ma grande surprise, j’ai été pris. Je pensais ne pas avoir brillé en entretien et pourtant ! Voilà comment j’ai obtenu mon stage de fin d’études. Ne négligez pas les anciens élèves de votre université ou de votre école.

Si vous souhaitez en savoir plus sur comment rédiger un CV, une lettre de motivation ou encore comment réussir vos entretiens de recrutement, cliquez ici !

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Stage et emploi

Cabinets de recrutement, le mode d’emploi

Avant hier j’ai mis mon C.V sur Cadremploi, et depuis je n’arrête pas de me faire harceler par des cabinets de recrutement ! C’est la folie !

Si vous travaillez dans un secteur ou à un poste en tension, c’est sûrement une phrase que vous serez amené à prononcer un jour !

Dans les lignes qui suivent, nous allons étudier ce qu’est un cabinet de recrutement, essayer de démystifier leur approche et voir comment, en tant que candidat, vous pouvez en tirer le plus sans perdre votre temps.

Qu’est-ce qu’un cabinet de recrutement ?

Comme tout service, le recrutement de nouveaux collaborateurs dans une entreprise peut être externalisé (i.e sous-traité à un tiers). Pour cela, les entreprises font appels à des sociétés spécialisées dans l’acquisition de nouveaux talents : les cabinets de recrutements / de chasseurs de tête.

Les cabinets sur le marché sont très diversifiés mais peuvent se regrouper en trois grandes catégories :

  • Les chasseurs de têtes indépendants : ils sont seuls, ne comptent que sur leur propre réseau .
  • Les cabinets généralistes : les consultants en recrutement peuvent alors recruter en même temps un astrophysicien et un expert comptable sans que cela ne leur pose de problème.
  • Les cabinets spécialisés (souvent membres de groupes internationaux) :
    • Par zone géographique (Fed Africa par exemple)
    • Par expertise métier (la division Finance & Accounting de Robert Half par exemple ou Edgar People dans le digital)
    • Par tranche de salaire/niveau de séniorité (Page personnel pour les salaire <40k brut ou Grant Alexander pour les profils Top Executives)

Pourquoi les entreprises embauchent-elles un consultant en recrutement ?

Faire appel à un cabinet coûte cher, les prestations sont facturés entre 15% et 25% du salaire brut du candidat embauché. Les entreprises doivent donc avoir de bonnes raisons de les solliciter et celles-ci peuvent être diverses :

  1. L’entreprise n’a pas de département Ressources Humaines et le manager n’a ni le temps, ni les compétences pour recruter un collaborateur compétent.
  2. Le métier ciblé demande une véritable expertise qui n’est pas présente dans l’entreprise.
  3. Le poste cible est aujourd’hui occupé par un collaborateur qui ne sait pas encore qu’il sera bientôt remercié/remplacé. Le top management peut alors décider de solliciter un cabinet pour conserver la confidentialité du recrutement.
  4. Le métier cible est en tension et le recrutement doit se faire rapidement.

Attention, une société sollicite plusieurs cabinets pour un seul et même recrutement. Ils seront alors en “concurrence”. Vous pourriez donc vous retrouver à passer des entretiens dans différents cabinets pour le même poste.

Le profil du recruteur

Un consultant en recrutement est avant tout un commercial, son intérêt premier est de placer un candidat chez son client.

Dans le meilleur des cas, ce sera un ancien opérationnel reconverti, dans le pire des cas, un jeune diplômé ou un stagiaire  qui vous utilise pour s’entraîner à passer des entretiens et étoffer son réseau.

Il n’a donc pas  forcément d’expertise métier dans votre domaine et même s’il se doit de vous apporter des conseils, gardez en tête que ce n’est pas un conseiller en orientation, que votre bien être n’est pas sa priorité première.

Ai-je donc un profil si exceptionnel que je suis chassé ?

Au risque de vous décevoir, non.

Comme expliqué plus haut, les cabinets de recrutement et les consultants en recrutements viennent de tout horizon et le marché est saturé. En effet, aujourd’hui avec un compte Linkedin Premium, un statut auto-entrepreneur, et une ligne téléphonique, vous pouvez vous improviser chasseur de tête !

Une pratique de chasseurs de tête peu scrupuleux, serait même de vous présenter sur un poste pour que vous complétiez leur shortlist (la liste restreinte de candidats pressentis pour un poste) et que vous mettiez en avant leur candidat privilégié.

Ce qu’il se passe entre le premier contact et le recrutement final

 

  • L’appel de qualification

 

      • Par téléphone
      • Entre 5mn et 15mn
      • Que ce soit une chargée de recrutement ou un véritable chasseur de tête,  il vous contacte pour savoir si vous êtes à l’écoute du marché, si le poste pourrait vous plaire et si vos hard et soft skills matchent avec.

 

  • L’entretien avec le cabinet

 

      • En présentiel
      • Entre 60mn et 90mn :
      • Entretien physique avec le consultant en recrutement, si ce n’a pas encore été fait, il est censé vous présenter le poste.

 

  • Les entretiens avec le client

 

      • Selon les organisations des entreprises

 

  • La proposition de contrat

 

    • Le consultant en recrutement peut faire office d’intermédiaire dans les négociations de contrat. Ses honoraires étant souvent liés à votre futur rémunération, c’est tout à fait normal qu’il suive cet étape.

Entre chacune des étapes décrite ci-dessus, le bon consultant en recrutement est censé vous accompagner dans le process : vous briefer, vous débriefer après chaque entretien. Certains iront même jusqu’à vous appeler lors de votre premier jour ou quelques semaines après votre prise de poste.

Les réflexes à avoir si vous vous faites contacter

  • Les différents types d’entretien : Vous pouvez rencontrer un chasseur de tête dans le cadre de deux types d’entretien :
    • L’entretien sur poste : le consultant en recrutement va vous évaluer sur un poste en particulier, va vous pitcher la job description et voir si vous matcher avec les attentes clients
    • L’entretien généraliste : si vous avez un profil intéressant, vous pouvez tout à fait rencontrer un consultant dans une démarche exploratoire, pour prendre la température du marché, vous entraîner. Il gardera votre profil en tête et vous rappellera si il vient à avoir un poste qui vous correspond.
  • L’entraînement : La rencontre avec un Talent hunter est un moment d’échange privilégié. Si vous n’avez pas passé d’entretien depuis longtemps, vous pouvez vous en servir pour prendre du feedback sur la qualité de votre CV, de votre entretien ou récupérer des informations marché.
  • La constitution du dossier : Lors de votre rencontre, les cabinet peuvent vous demander de remplir un dossier vous concernant et d’apporter un certains nombre de pièces justificatives (diplôme, fiche de paie, contact de personnes pouvant faire office de références). Mon conseil est de ne finaliser la constitution de votre dossier que si vous êtes certains de rencontrer le client. Vous n’avez surement pas envie que les copies de vos fiches de paie trainent en effet dans tous les cabinets de la place.
  • Connaissez votre chasseur de tête : Avant d’accepter un entretien, googler votre chasseur de tête. Selon sa séniorité et son parcours, les réponses qu’il fera à vos questions auront un poids différent.
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Stage et emploi

Comment négocier son premier salaire ?

Ça y est ! Ce moment merveilleux est enfin arrivé : votre première recherche d’emploi est en cours. Bon d’accord, ça n’a pas grand-chose de merveilleux. Et puis en plus de ça, vous avez un stress supplémentaire : votre premier salaire, c’est celui qui fixera vos négotiations jusqu’à la fin de votre carrière. Parce qu’à chaque nouvelle négociation, ce sera bien plus simple de dire « je suis à X actuellement » que « je voudrais entre X et Y », alors autant le faire une fois dans sa vie et ensuite vous aligner dessus, avec les promotions qui vont avec, pour que tout se passe bien pour vous.

Alors, grosse pression ? Oui, un peu. Ne vous inquiétez pas, avec un peu de préparation, tout devrait bien se passer !

Faites des recherches

La première chose à faire, avant quoi que ce soit d’autre, c’est d’en discuter autour de vous. Les camarades de promo, c’est le cas idéal : ils ont à peu près autant d’expérience que vous, travaillent peut-être dans le même domaine, et sont en recherche d’emploi comme vous. Ensuite, les promos précédentes peuvent vous en apprendre plus sur combien elles gagnaient quand elles ont commencé leur vie professionnelle.

Une fois que vous avez parlé aux personnes que vous connaissez, je vous recommande d’aller sur des sites qui permettent de comparer les salaires. Sur Glassdoor, par exemple, vous pouvez regarder combien les gens avec le même intitulé de poste que vous affirment être payés. Attention, il n’y a pas de vérification, et surtout, pas de pondération en fonction de l’expérience. Les gens qui remplissent le formulaire peuvent avoir 2 mois ou 20 ans d’expérience, s’ils sont au même poste, le chiffre s’affichera. Ça vous donnera quand même une petite idée de combien attendre.

Regardez aussi le site PayScale, mais attention : les salaires américains, qui n’incluent pas la cotisation chômage, retraite, sécu, etc., sont généralement beaucoup plus hauts que les salaires français.

Attendez le plus longtemps possible

Attendre le plus longtemps possible avant de parler de salaire, vraiment ?

Oui, c’est mieux. En général, quand on est jeune diplômé, on ne comprend pas que le processus de recrutement est aussi stressant d’un côté que de l’autre. Pour les employeurs, la tâche est énorme : il faut lire des dizaines, voire des centaines, de CV (avez-vous bien optimisé votre CV et fait une lettre de motivation de qualité ?), puis passer des heures à décider de quels candidats on va recevoir en entretien, passer un temps non négligeable pour lesdits entretiens (surtout pour un manager, ça empiète sur son travail habituel !) et enfin, choisir un candidat à embaucher.

Normalement, quand on arrive aux derniers entretiens, les employeurs ne veulent surtout pas perdre le candidat qu’ils ont choisi, à la fois parce qu’ils devraient recommencer ce processus à zéro et parce qu’ils ont dépensé du temps et des efforts pour cette personne. À ce stade, vous pouvez vous permettre de négocier. Restez humble, bien sûr, mais plus vous êtes loin dans le processus, moins vous avez de concurrents prêts à se brader.

Ne parlez pas que d’argent

Négocier son salaire, c’est très bien, mais ce n’est pas tout. Quand vous parlez de salaire, occupez-vous aussi des avantages qui viennent avec. Vous rembourse-t-on vos transports, avez-vous des tickets restaurant ? Au-delà de cette base, avez-vous un comité d’entreprise qui vous donnera des réductions sur vos loisirs, une salle de sport partenaire de votre employeur ?

Peut-être qu’au lieu de négocier une augmentation de salaire, vous pouvez voir comment optimiser vos RTT, ou demander une prime de début si vous déménagez pour cet emploi. Personnellement, j’ai toujours demandé à choisir ma date de début, pour avoir quelques vacances avant de commencer et arriver au meilleur moment.

Justifiez vos demandes

Je ne vais pas passer beaucoup de temps sur ce point, il me semble assez clair. Mais il est très important : si vous demandez quelque chose, il faut pouvoir le justifier. Vous pensez mériter mieux que le salaire qu’on vous propose ? Parlez de vos compétences, ou de vos besoins (par exemple, une personne à charge, un prêt étudiant à rembourser : on peut vous comprendre !). Vous demandez un [amazon_textlink asin=’B06XW8Q72D’ text=’téléphone de fonction’ template=’ProductLink’ store=’lexi05-21′ marketplace=’FR’ link_id=’7b6db01d-b0d8-11e7-922e-735939fc2fda’] ? Expliquez pourquoi un portable est nécessaire et ce que vous pourrez faire avec (téléphoner, en général).

Cet article m’a été demandé via Twitter par Alexandra, jeune diplômée. Vous avez des questions auxquelles vous aimeriez que je réponde ? Prévenez-moi via mon formulaire de contact ou sur les réseaux sociaux et je ferai un article sur le sujet !

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Stage et emploi

Écrire un email de remerciement après un entretien

Voici le modèle de lettre de remerciement que j’utilise parfois. Il est en trois paragraphes : d’abord, réitérer mon intérêt pour le poste. Ensuite, apporter des informations supplémentaires sur ce dont on a discuté pendant l’entretien. Enfin, confirmer la date à laquelle je devrais avoir une réponse : ça facilite beaucoup le processus et ça m’évite souvent d’avoir à écrire une lettre de relance une fois la date arrivée !

Faites relire votre CV gratuitement !

Madame Bidule,

Je voulais prendre le temps de vous remercier d’avoir pris le temps de me recevoir cet après-midi. Les entretiens peuvent être une expérience stressante, et je vous remercie d’avoir été sympathique et de m’avoir mise en confiance. Les informations supplémentaires que vous m’avez communiquées sur le poste de Digital Marketing Analyst m’ont convaincue que j’y trouverais vraiment ma place, en plus d’apporter une contribution réelle à Enterprise.

Nous avions discuté d’horlogerie lors de notre entretien, et je ne connaissais plus le modèle dont je vous parlais : voilà un lien qui pourrait vous intéresser !

Je tiens à vous remercier une nouvelle fois d’avoir pris le temps nécessaire pour notre entretien. Vous avez parlé d’une décision en fin de semaine prochaine. J’attends de vos nouvelles avec impatience, et bien sûr, je me tiens à votre disposition si vous avez besoin de quelque information que ce soit !

Cordialement,

Lexane Sirac

Quelques conseils supplémentaires :

  • Envoyez votre email de relance moins de 24 heures après votre entretien, et pendant les heures ouvrables : pas d’email de remerciement à trois heures du matin !
  • Évitez de faire une lettre de deux lignes à base de « merci d’avoir pris le temps de me recevoir » : vous devez vraiment faire la différence des autres candidats.
  • Un lien a été créé avec votre interlocuteur, mais restez professionnel dans votre façon de vous exprimer.
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Stage et emploi

Présenter une expérience en 4 points

Lors d’un entretien, votre interlocuteur vous demandera souvent de présenter une expérience. Je vous propose une formule magique en 4 points pour présenter clairement ses projets académiques, personnels ou stage. Chaque point permet bien sûr de décrire l’expérience, mais doit aussi vous valoriser. Une structure aussi rigide que ces 4 points vous permettra de ne jamais oublier un élément qui pourrait être important, mais aussi de montrer à votre interlocuteur que vos idées sont bien structurées.

Contextualiser

Avant de présenter le projet en soi, il est bon de donner des informations de contexte comme l’environnement (un projet étudiant ou professionnel), la durée du projet et la taille de l’équipe.

C’est aussi l’occasion de parler de l’encadrement éventuel du projet (professeurs, enseignants chercheurs, maître de stage ou poste du supérieur hiérarchique) et de ses différentes implications, comme un client ou un intervenant extérieur.

Objectifs

Il est ici question de présenter les grosses lignes du projet en quelques phrases. Il faut être synthétique et présenter globalement 2-3 missions du projet. Votre interlocuteur n’a sûrement pas le temps pour une présentation en détail, mais il vous posera des questions s’il veut plus d’informations.

Rôle personnel

Décrivez ensuite votre contribution au projet. Personne ne vous demande pas de réaliser un projet en entier, n’hésitez pas à être très spécifique sur les parties du projet que vous maîtrisez, les questions à venir porteront probablement sur ces points.

Apports personnels

Les apports du projets peuvent être purement techniques, par l’acquisition de nouvelles compétences, la mise en pratique de connaissances théoriques académiques.

Il est toujours bon de parler des apports humains du projet. On peut aborder la communication entre équipiers, les éventuelles difficultés rencontrées (sans oublier les solutions apportées !).

Exemple

Lors de mon stage de fin d’études, j’ai intégré à une équipe d’ingénieurs du département R&D et en constante communication avec nos client (1). Le projet était de fournir une solution logicielle pour la gestion du cycle de vie du produit client (2). Ma mission principale était de m’assurer de la qualité et de la conformité de la solution (3). J’ai du pour cela implémenter une base de tests via la technologie JUnit, mais aussi dialoguer avec les développeurs et le chef de projet.

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Avez-vous des questions ?

Ca y est, c’est la fin de cette série des 31 questions d’un entretien d’embauche. Dès demain, vous pourrez nous retrouver avec notre rythme de publication habituel d’un article le lundi et un article le jeudi. Nous allons également discuter avec vous de différentes améliorations auxquelles nous avons réfléchi pour Réussir Mes Etudes : restez à l’écoute pour qu’on écoute vos suggestions !

Aujourd’hui, c’est un article un peu particulier, puisque la question a déjà été traitée il y a quelque temps sous le titre « 7 questions à poser en fin d’entretien ». Nous ne verrons donc pas quoi répondre à la question finale de tout entretien d’embauche, mais plutôt les 3 réponses à éviter à tout prix.

Alors, je suis pris ?

Rassurez-moi, quand vous donnez votre numéro à une personne sympathique, vous ne lui demandez pas si elle compte vous rappeler ? C’est tout aussi étrange et gênant pour le recruteur lors d’un entretien d’embauche, pour la simple et bonne raison qu’il a probablement encore des candidats qui suivent, et qu’il a besoin de recul pour bien examiner votre candidature.

Vous pouvez proposer, si vous voulez mettre toutes les chances de votre côté, quelque chose du genre : « Voulez-vous une quelconque information qui pourrait prouver que je suis parfaitement adapté à ce travail ? », mais évitez à tout prix de mettre le recruteur au dos du mur. En plus, il n’est pas seul maître à bord dans le processus : le manager peut se voir opposer un veto par la DRH, et vice-versa.

Bref, évitez : vous gênez votre interlocuteur et il n’a même pas de réponse à vous offrir.

Toute information disponible après une recherche Google

Quand vous passez un entretien d’embauche, on s’attend à ce que vous ayez fait des recherches en avance. Quand vous arrivez au moment où on vous demande si vous avez encore des questions, vous êtes censé connaître la réponse à toutes les questions « de base » et poser une question qui a vraiment un intérêt particulier pour vous. Si vous demandez quelque chose alors que la réponse est publique, vous montrez que vous n’avez pas fait d’efforts pour vous renseigner sur l’entreprise, et qu’elle ne vous intéresse donc pas forcément.

Demander des avantages

Oui, il va falloir négocier votre salaire et vos avantages en natures. Mais quand vous passez un entretien d’embauche, au moins pour le premier tour, vous êtes là pour montrer votre enthousiasme et votre motivation, pas pour expliquer que si vous n’avez pas de voiture de fonction, vous ne daignerez pas mettre le pied dans les locaux de l’entreprise.

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Quelles sont vos prétentions salariales ?

La première chose à faire avant l’entretien est de faire une rapide recherche sur les salaires de l’entreprise à un poste proche du vôtre dans une ville du même genre que la vôtre. Pour cela, le site Glassdoor fait très bien l’affaire, par exemple, et Payscale également. Voyez aussi si vous pouvez en discuter avec des employés actuels ou anciens de l’entreprise qui font partie de votre réseau. Cherchez des informations sur le site de l’entreprise, sur l’offre d’emploi, partout où vous pouvez en obtenir.

Vous arriverez alors normalement à une fourchette de salaires. Annoncez le salaire le plus haut de la fourchette. Oui, c’est prétentieux et un peu agressif. Et oui, c’est ce qu’il faut faire. Précisez ensuite que c’est négociable, en particulier avec des avantages en nature (voiture de fonction, remboursement des déplacements, etc.), et que vous êtes prêt à en discuter. On ne vous en voudra pas de demander beaucoup si vous êtes prêt à revoir l’offre à la baisse, mais vous avez tout à perdre en vous sous-évaluant.

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En quoi pouvons-nous nous améliorer ?

Cette question est souvent posée au sein des startups. Le recruteur veut savoir deux choses en particulier lorsqu’il vous pose cette question :

  1. Vous êtes-vous bien renseigné sur l’entreprise ?
  2. Avez-vous un esprit critique et créatif qui servira l’entreprise ?

Soyez un utilisateur

Tout d’abord, assurez-vous que vous utilisez le produit. Avant votre entretien, il faut absolument le connaître et l’avoir pris en main au moins quelques fois. Votre objectif, en tant qu’employé, sera de créer une valeur ajoutée pour les utilisateurs du produit. Pour cela, il faut que vous soyez un utilisateur.

Cependant, vous n’êtes pas forcément le public cible de l’entreprise pour laquelle vous postulez. Dans ce cas, soyez créatif et jouez un rôle : renseignez-vous sur le public cible et demandez-vous ce dont vous auriez besoin à la place du client-type.

Enfin, si vous ne pouvez vraiment pas utiliser ce produit (par exemple, pour de la vente B2B ou des produits qui coûtent des centaines d’euros), faites des recherches, trouvez des tutoriels ou des photos, lisez des articles et des interviews et essayez d’avoir le plus d’informations possible. Faites les mêmes recherche sur les concurrents, pour trouver l’avantage concurrentiel de chaque entreprise du secteur.

Ayez des bonnes idées

Maintenant que vous connaissez bien le produit et ses concurrents, trouvez une bonne idée qui bénéficierait à la fois à l’entreprise et à ses clients. Vous pouvez parler de nouveaux outils que vous aimeriez voir ajoutés au service, d’une façon pour l’entreprise d’augmenter ses profits ou d’améliorer son service clients.

Enfin, je vous conseille de relier votre proposition à vos propres compétences, histoire de bien laisser entendre que vous êtes la personne idéale pour mettre en œuvre les améliorations que vous proposez.