Cet article est rédigé par Pierre-Antoine, du site Mon-BTSNRC.fr

Le BTS Négociation et Relation client est l’une des formations les plus demandées après le bac. Plusieurs raisons justifient ce choix des étudiants : le BTS NRC est une formation courte de deux ans qui peut déboucher aussi bien sur une entrée rapide dans le monde du travail que sur une prolongation des études pour atteindre un niveau plus élevé.

Professionnalisante, elle équilibre les disciplines générales et les savoir-faire professionnels en reliant l’apport de connaissances théoriques à la construction de compétences pratiques. Enfin, la préparation au BTS NRC peut s’effectuer par un cursus classique ou par alternance.

Un BTS orienté vers la clientèle

L’activité du titulaire d’un BTS NRC varie selon la structure, la taille et les statuts de l’entreprise commerciale qui l’emploie. Elle est cependant toujours centrée sur la clientèle : prospection, fidélisation, promotion, animation, développement, gestion, avec pour perspective l’optimisation du chiffre d’affaires de l’entreprise en lien étroit avec sa politique commerciale.

Pendant les deux années de formation, l’étudiant apprend à entrer dans une démarche active en direction de la clientèle et à développer les stratégies commerciales les plus appropriées dans un environnement particulier.

Les conditions d’admission

La formation est accessible aux étudiants titulaires d’un Bac STMG, d’un Bac pro Vente ou Commerce ou encore d’un Bac général (ES préférentiellement).

L’admission s’effectue sur dossier de candidature (admission post-bac) suivi d’un éventuel entretien (selon les établissements) destiné à évaluer la motivation du candidat ainsi que ses aptitudes à suivre le cursus. Cet entretien permet également d’apprécier l’aisance à entrer en contact, à s’exprimer à l’oral et à argumenter avec pertinence ainsi que la solidité et la cohérence du projet professionnel.

Les contenus de la formation

Défini par un référentiel de compétences, le programme est réparti, en 1ère année et en 2ème année, sur environ 30 heures d’enseignements hebdomadaires. Ces derniers recouvrent les cours magistraux, les travaux dirigés et les travaux pratiques.

La formation est polyvalente et allie les matières générales telles que la culture générale et l’expression, la langue vivante 1, l’économie et le droit aux disciplines professionnelles comme la gestion des clientèles, la relation client, le management de l’équipe commerciale et la gestion de projets.

Une seconde langue vivante est facultative. Ces heures d’enseignement sont complétées par un stage en entreprise de 16 semaines, réparties sur les deux années avec 6 semaines obligatoirement consécutives. Ces périodes de stage sont l’occasion de mettre en œuvre les projets professionnels commerciaux et les missions préparatoires qui seront évalués lors de l’examen final.

L’étudiant peut également opter pour un BTS NRC en alternance. Dans ce cas, son temps se divisera entre présence dans l’établissement de formation et travail rémunéré dans une entreprise d’accueil. L’alternance est un choix à ne pas faire à la légère car si les avantages sont évidents, la lourde charge de travail nécessite une organisation rigoureuse et un investissement total. C’est cependant la voie royale pour entrer directement dans la vie active au sortir de la formation.

Les perspectives après le BTS NRC

Elles sont de deux ordres : intégrer le monde du travail ou poursuivre ses études. Dans le premier cas, les secteurs de la vente, des services et de l’industrie offrent de multiples possibilités d’emplois : attaché commercial, chargé de clientèle banque, conseiller en assurance, prospecteur, téléprospecteur, vendeur en magasin ou en grande surface, animateur, représentant commercial, responsable des ventes… Avec quelques années d’expérience, la carrière peut évoluer vers des fonctions de chef des ventes, responsable d’équipe ou de secteur, manager d’une équipe de commerciaux…

Dans le second cas, il s’agit de compléter sa formation en se spécialisant dans un secteur (banque, assurance, import-export, nouvelles technologies…) ou en approfondissant des compétences particulières en management, en marketing, en droit ou en communication. Pour cela il est possible de s’inscrire en Licence pro Commerce avec spécialisation, Licence en économie et gestion ou encore d’envisager un Bachelor européen comme un DEES de marketing (DEESMA). Les concours parallèles offrent la possibilité aux titulaires du BTS NRC avec un bon dossier, d’intégrer une école supérieure de commerce.

Cet article est rédigé dans le cadre d’un partenariat commercial avec Sqore.

Je n’ai pas l’intention de devenir un job board, rassurez-vous. Mais cette offre-là, elle est un peu particulière. Déjà, elle se place dans le cadre de mon partenariat avec Sqore, qui vous permet de financer vos études à l’étranger. Deuxièmement, et surtout, il s’agit d’une offre pour un Graduate Programme… et on n’a jamais parlé de graduate programmes.

Cette offre est valable jusqu’au 7 janvier.

Qu’est-ce qu’un graduate programme ?

Les Graduate Programme sont des parcours d’entraînement de personnes fraîchement diplômées, généralement issues de Masters, pour qu’elles deviennent en deux ou trois ans des dirigeantes de l’entreprise. Pour la plupart (c’est le cas ici), ils incluent une mission à l’étranger et exigent un anglais courant.

Avec le graduate programme, vous exercez plusieurs métiers différents. Par exemple, dans ce programme précis, vous testerez deux postes, pendant 18 mois chacun. Vous travaillez aussi dans plusieurs divisions de l’entreprise, dans plusieurs pays différents. Pendant le programme, vous ne passez pas tout votre temps à travailler : vous êtes aussi formé-e au fur et à mesure de votre avancée, avec des séminaires et programmes conçus sur mesure pour vous.

En général, l’entreprise ne recrute pas une, mais plutôt quelques dizaines de personnes d’un coup pour un programme. Vous pouvez donc rencontrer des profils similaires au vôtre et vous améliorer tou-te-s ensemble, tout en créant un réseau !

Enfin, un-e mentor vous suit tout au long de votre parcours pour s’assurer que vous en tirez vraiment les meilleures leçons possibles.

C’est une très bonne solution pour les jeunes avec une première expérience, de l’ambition et la volonté d’investir quelques années dans leur carrière avec un vrai coup de fouet.

À propos de Coloplast

Coloplast, c’est le genre d’entreprise qui veut agir pour le bien de l’humanité. Rien que ça, oui. Coloplast crée des produits et services qui facilitent la vie des personnes affectées par des handicaps ou maladies, essentiellement au niveau de la digestion. C’est ce qu’on appelle l’intimate healthcare. Avec plus de 10 000 employés dans 42 pays, l’entreprise est leader dans son domaine et oeuvre pour la santé et le bien-être des malades.

À propos de cette offre

Coloplast est une entreprise danoise, qui cherche des jeunes diplômés (licence ou master) français dans le cadre d’un graduate programme de 3 ans. Dans ce programme intitulé le Global Career Challenge, vous rejoignez l’équipe commerciale de l’entreprise.

Au sein de ce programme de trois ans, vous travaillerez 18 mois en France et 18 mois au Danemark. Vous serez (bien) payé-e et aurez, au moment du déménagement, une aide financière pour vous aider à déménager et à trouver un logement. Vous participerez à des séminaires de formation et serez l’objet de deux évaluations en profondeur chaque année, pour apprendre rapidement et savoir quoi améliorer. Avec un programme comme celui-ci, vous pouvez devenir un leader en 3 ans seulement.

Le processus de recrutement se fait via Sqore, une plate-forme entièrement gratuite pour vous.

Pour postuler sur Sqore, vous passerez par 5 étapes :

1. Test de connaissance de l’entreprise, pour s’assurer que vous avez bien compris l’entreprise, ses valeurs et sa mission.
2. Test de raisonnement logique et numérique : calcul mental et énigmes, la totale pour s’assurer que vous êtes rapide et efficace.
3. Lettre de motivation
4. Informations complémentaires sur vous 
5. Notes d’université

Après ces cinq étapes, vous ferez partie des candidat-e-s du programme, et il vous suffira d’attendre des nouvelles de Sqore et de Coloplast. Bon courage !

Vous avez jusqu’au 7 janvier pour participer.

 

Cet article a été rédigé dans le cadre d’un partenariat commercial avec Arcades Formation et PGE-PGO.

Sciences Po et ses débouchés

Sciences Po, c’est le nom qu’on donne à l’IEP (Institut d’Études Politiques) de Paris, en opposition à ceux de province, parce qu’on aime bien cracher sur la province juste pour la forme. Dans cet article, je parlerai donc de Sciences Po parce que c’est le nom qu’on connaît, mais les concours s’adressent aussi aux IEP de province, et donc, mes conseils aussi.

Ils recrutent en Terminale pour la licence, mais aussi en fin de licence pour des Masters : dans les deux cas, il faudra passer un concours d’entrée. La licence n’a pas de spécialité, elle se fait en tronc commun et les étudiants y suivent tous les mêmes cours, ce qui va leur donner les bases nécessaires à leur Master, qui lui sera très spécialisé.

Peu d’étudiants finissent vraiment en politique : beaucoup partent dans le secteur privé avec des débouchés comparables à ceux qu’on trouve après une école de commerce.

Que faire en Terminale pour décrocher Sciences Po ?

Tout au long de l’année

Évidemment, tout commence avec un dossier scolaire impeccable. Pas seulement des bonnes notes, mais aussi des bonnes appréciations : rien ne doit faire tache, et si vous négligez l’EPS parce que « c’est pas une vraie matière », ne revenez pas sur ce blog, vous ne le méritez pas.

Faites appel à vos professeurs : vous n’êtes sûrement pas le premier à vouloir intégrer un IEP, et ils seront généralement ravis de vous aider, surtout si vous montrez de la bonne volonté et que vous travaillez dur. Ils pourront sûrement vous donner des conseils et vous accompagner sur des exercices supplémentaires.

Liste de lecture

Pour bien réussir vos concours, utilisez quelques ouvrages fondamentaux :

• Un livre qui retrace toute l’histoire du XXème siècle. Selon votre niveau, essayez de le prendre en anglais pour faire d’une pierre deux coups. Attention à bien comprendre ce qu’il s’y dit, par contre !
• Lisez la presse étrangère, et pas seulement en anglais mais aussi dans votre LV2. Vous suivez donc les actualités tout en améliorant votre niveau de langue. Pareil pour la radio (oui, ça existe encore) ou, plus moderne, des podcasts d’actualité. Évitez les chaînes YouTube ou la télé : c’est une bonne solution si votre niveau n’est pas génial, mais ça vous fait beaucoup moins travailler la compréhension parce que vous avez aussi un support visuel qui rend les choses plus faciles.
• Allez immédiatement chercher le thème des concours de votre année, et lisez sur la question. En 2017, c’était La Mémoire et La Sécurité. Dès que les sujets tombent cette année, trouvez-vous une bonne liste de lecture, et lisez. Beaucoup. Vraiment beaucoup. (Et là pour le coup, n’hésitez pas à commencer par des bonnes vidéos d’introduction avant de vous lancer dans des bouquins imbitables sans connaissances préalables).

Préparer le concours avec un organisme de formation spécialisé

Si vous êtes à Paris, pour Sciences Po comme pour se préparer aux grandes écoles de commerce, vous pouvez faire appel à un organisme spécialisé. Dans le cas de mon lien, c’est PGE-PGO, qui vous propose une journée gratuite de formation au passage.

En province et à l’étranger, c’est évidemment toujours plus compliqué, mais ça existe encore : stages pendant les vacances, prépa en ligne ou encore clubs locaux (la ville de Grenoble en animait un à l’époque où j’étais au lycée, ça doit sûrement encore exister), plein de solutions sont mises en place pour que vous ayez votre chance aussi. Faites-moi penser, au passage, à écrire un article sur l’injustice de l’accès aux études supérieures quand on ne vient pas de Paris.

Et si je change d’avis ?

Se réorienter pendant son parcours

Ne vous inquiétez pas : après le bac, tout n’est pas joué. Déjà, vous pouvez vous réorienter après vos études. Pour ma part, j’avais fait un bac S, commencé mes études supérieures en licence d’économie-gestion, puis ai embrayé sur une licence de Langues Étrangères Appliquées pour enfin finir par un Master en école de commerce. Et si ça se trouve, dans 2 ans, vous me verrez reprendre mes études pour faire encore autre chose !

Niveau possibilité de reconversion pendant vos études et en particulier en fin de licence, je vais vous proposer d’aller voir les débouchés d’une licence d’économie : c’est quasi-identique.

La reconversion professionnelle

Vous pourrez toujours changer de métier après quelques années d’expérience. Encore une fois : rien ne vous engage à vie. Alors oui, choisissez bien vos études, parce que c’est dommage de perdre des années à ne pas être tout à fait heureux, mais si vous découvrez dans quinze ans que finalement, vous auriez préféré être horticulteur, vous pouvez. Pas de panique, donc. Oui, vous vous engagez et vous devez vous impliquer pleinement dans vos études pour les réussir. Non, vous ne vous engagez pas à vie et votre avenir tout entier ne dépend pas du choix de vos études. On en fait toujours trop. Ne stressez pas trop : faites de votre mieux, et vous verrez où votre vie vous mène plus tard. L’article de blog vers lequel j’ai mis un lien plus haut peut vous être utile, en vous montrant ce que vous pouvez faire sans qualifications particulières ou avec des formations courtes en cours de carrière. Voyez ? Toutes les portes ne vous sont pas fermées, loin, très loin de là.

Les résultats d’admissibilité vont bientôt tomber : préparez-vous d’ores et déjà à réussir les oraux avec le webinar entièrement gratuit, mais sur inscription, de Réussir Mes Études !

Le 16 mai à 19h, nous nous retrouverons pour un live. N’hésitez pas à poser vos questions avant et pendant l’événement, j’y répondrai ! Le webinar durera environ 30 minutes de questions et réponses : une session intense, et quelques surprises dedans au passage. Ne ratez surtout pas ça pour intégrer l’école de commerce qui vous fait envie !

Rendez-vous le 16 mai pour les inscrits, et n’hésitez pas à faire tourner l’invitation !

Bonjour !

Au cas où vous auriez raté l’information : mon livre, Intégrer les 5 meilleures écoles de commerce de France en admissions parallèles, a été publié sur Amazon !

Ceux qui suivent la newsletter de Réussir Mes Etudes le savent déjà, les autres l’apprennent certainement aujourd’hui, mais dans tous les cas, l’offre que j’ai à vous faire reste la même. Le livre avait été lancé en vente ici pour 16€ ; sur Amazon, l’ebook est à 8€ seulement.

N’oubliez pas non plus de faire appel à moi si vous voulez du coaching pour réussir votre entrée en école de commerce !

Ceci est un article sponsorisé.

Vous avez peut-être déjà vu quelques-unes de ces publicités #CestComme.

Elles sont destinées à vous intéresser au groupe ECS, dont nous parlerons un peu plus en détail dans cet article. Le groupe ECS, qui appartient, comme SupDeWeb, à MediaSchool Group, est un réseaux d’écoles sur différents campus : en France tout d’abord, et en particulier à l’école de communication ECS Nice, à Paris ou encore à Marseille, mais aussi à l’étranger, notamment à Londres, Bruxelles, Barcelone et Shanghai.

L’objectif des ECS est très clair, et présenté dans ce discours publié sur la page d’accueil de l’ECS Nice : « Le parti-pris pédagogique de l’ECS, école supérieure de Communication, a permis, année après année, de mesurer le succès d’une méthode qui porte ses fruits et permet aux étudiants d’intégrer le monde de la Communication dans les meilleures conditions. Notre ambition est de former les meilleurs pour qu’ils deviennent les premiers ! »

Pourquoi donc choisir l’ECS Nice et l’ECS Marseille ? Pour leur cursus de communication avec une immersion professionnelle idéale (études de cas, professeurs issus du monde de l’entreprise, contrats de stages et d’alternance très nombreux), une forte attention portée sur le travail en équipe et des liens importants avec les entreprises de la région tout d’abord. C’est cette attitude qui vous préparera au mieux au monde de l’entreprise et qui vous permettra de booster votre carrière dès son démarrage, grâce aux programmes en 3, 4 ou 5 ans de l’école. Ensuite, parce que l’international est très important pour la formation de futurs communicants, comme nous l’avons déjà vu dans plusieurs articles de Réussir Mes Études, par exemple dans « Faire d’un échange à l’étranger un véritable avantage professionnel« , vous pourrez profiter du programme de mobilité internationale dans le réseau mentionné plus haut ou chez des universités partenaires.

Ces écoles recrutent à la fois après le bac et après une ou plusieurs années universitaires validées. Pour les intégrer, il faudra passer un examen écrit et un entretien individuel.

HEC, ESSEC, ESCP, EM LYON, EDHEC , AUDENCIA… Tous ces grands noms vous disent forcément quelque chose. Ah oui ! Nos chères ESC. Mais mis à part le nom et le prestige, que savez-vous réellement de l’ESC que vous voulez tant intégrer ? Simple rappel ou véritable guide de survie dans la jungle des écoles de commerce, cet article servira à tout admissible !

(Le classement est établi à partir des choix d’intégration des candidats des classes préparatoires, exprimés mi-juillet lors de la procédure d’affectation Sigem. Il fournit une photographie instantanée des préférences des candidats.)

Vous avez déjà validé au moins un bac +2 et vous souhaitez passer les concours d’admission parallèle pour intégrer une grande école de commerce ? Vous voulez intégrer l’école qui vous correspond le mieux, et vous préparer de façon efficace pour réussir vos concours ?

Si la réponse à ces deux questions est « Oui », vous êtes au bon endroit. Nous lançons aujourd’hui un ebook, « Intégrer les 5 meilleures écoles de commerce de France », qui complétera à la perfection la préparation en ligne qui vous permet de réussir vos concours d’école de commerce depuis novembre ! Venez donc le découvrir !

L’ebook a été rédigé par l’équipe qui vous dispensera les cours : Nissim et Guillaume, étudiants à HEC, ainsi que moi-même, étudiante à l’EMLyon.

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Mes concours

Vous n’osez pas passer les concours, vous n’êtes pas certain que votre profil corresponde ? En février 2013, j’étais en licence de Langues Étrangères Appliquées, sans débouchés intéressants à l’horizon, sans passion, sans grand intérêt pour ce que j’apprenais, avec un dossier académique médiocre.

Un ami m’a fait découvrir les concours d’admission parallèle, et m’a motivée à m’y inscrire. Je l’ai fait, sans grand espoir, m’inscrivant d’abord à Skema et au concours Passerelle, puis discutant sur des forums avec des gens qui m’ont conseillé de tenter ma chance à l’EMLyon (« sur un malentendu, ça peut marcher »).

Ensuite, j’ai passé le TAGE MAGE après trois semaines de révisions. Mon 413 m’a poussée à m’inscrire à Audencia à quelques jours de la date limite. J’ai passé les concours sans grand espoir, mais pleine de bonne volonté.

Résultat ? Deux mois plus tard, j’arrivais première au concours d’Audencia, quatrième à celui de l’EMLyon, et j’étais admise dans toutes les écoles dont j’avais passé les épreuves.

Ne faites pas l’erreur de croire que vous n’êtes pas adapté aux concours : c’est le jury qui en décidera, pas vous. Et s’il vous voit arriver sans conviction, il ne vous fera pas assez confiance pour vous donner cette chance. Le jury sait quels profils l’école recherche, et vous seriez surpris de voir à quel point c’est loin de ce à quoi on peut s’attendre. Foncez donc, tentez votre chance même si vous ne vous en sentez pas capable. Avec assez de préparation et de motivation, vous n’échouerez pas. Inscrivez-vous au concours de HEC, au CAD (qui ouvre les portes de l’ESCP), à l’ESSEC si vous êtes bac+4 : vous n’avez rien à perdre, sinon une opportunité unique de rejoindre une des meilleures écoles de commerce du monde. Foncez. Donnez-vous une chance.

L’ebook Intégrer les 5 meilleures écoles de commerce de France et le coaching de préparation aux concours, pour qui ?

Je veux que cet ebook soit le meilleur compagnon pour votre préparation aux concours, et ceci implique de cibler mes étudiants.

Merci de ne pas acheter l’ebook Intégrer les 5 meilleurs écoles de commerce de France si…

• Vous ne voulez pas vraiment intégrer une école de commerce. Sans motivation, vous n’arriverez à rien, même avec le meilleur ebook du monde et des dizaines d’heures de préparation avec notre équipe.
• Vous pensez que pour réussir un entretien de personnalité, il suffit d’avoir de la personnalité. (Fonctionne aussi avec « pour réussir un entretien de motivation, il faut juste de la motivation »). Ou alors, vous affirmez, l’air un peu méprisant, que « je vois pas comment on peut mal se présenter, enfin il suffit de se présenter quoi… »
• Vous ne voulez pas viser au-dessus de ce que vous êtes sûr d’obtenir.

Par contre, l’ebook et la préparation aux concours sont la méthode parfaite pour vous si :

• Vous voulez travailler dur pour obtenir les écoles dont vous rêvez.
• Vous êtes motivé pour consacrer tout le temps et tous les efforts qu’il faudra pour réussir vos concours.
• Vous ne voulez pas d’un plan B, vous êtes entièrement concentré sur votre objectif final : intégrer l’école de vos rêves.
• Vous estimez qu’il ne faut pas avoir peur de viser les meilleures écoles.

Contenu de l’ebook

Voici quelques choses que vous apprendrez au cours de votre lecture :

• Comment réviser le TAGE MAGE ?
• Un programme de révisions sur plusieurs mois, en détail
• Les bibliographies conseillées pour réussir chaque épreuve
• Améliorer son dossier à la dernière minute
• Savoir analyser son parcours pour un oral excellent !

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Questions fréquentes

Je ne passerai le concours AST que plus tard dans mes études. Devrais-je acquérir l’ebook ?

L’ebook vous aidera à préparer efficacement les concours, même des années à l’avance. Cependant, nous vous conseillons de bien vous renseigner sur les éventuels changements de format des concours d’admission parallèle, car ils évoluent d’année en année et les épreuves peuvent donc parfois changer. Quant à notre coaching, vous pouvez en réserver une à trois heures pour discuter avec nous de votre projet académique et de comment optimiser votre dossier, mais il vaut mieux attendre l’année scolaire du concours pour vous préparer sérieusement avec nous !

Combien coûte la préparation aux concours ?

L’ebook seul coûte 8 euros (taxes incluses).

Quant au coaching, les prix sont échelonnés entre 30 et 35 euros par heure : si vous avez acheté l’ebook, nous vous offrons 25% de réduction sur vos deux premières heures de préparation, soit 53€ seulement (dans la limite des disponibilités de nos professeurs). Profitez-en ! Pour toutes les informations nécessaires sur le coaching, remplissez le formulaire ci-dessus et nous vous recontacterons avec la réponse à toutes vos questions !

Des questions ?

N’hésitez surtout pas à les poser par mail à l’adresse contact@reussirmesetudes.fr !